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BWIN体育新买智能锁无法联网被“召回” 凯迪仕屡现故障
时间:2024-01-31 19:48:44        点击量:【 】次

  BWIN体育新买智能锁无法联网被“召回” 凯迪仕屡现故障随着经济水平的提高和技术的发展,近几年智能家居逐渐流行起来,智能门锁越来越深受消费者的关注和青睐,它能为住户带来便捷的出行体验,再也不用担心忘记带钥匙出门了。

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  消费者报道留意到,在黑猫投诉平台上,凯迪仕智能锁的投诉量达411宗,其投诉内容主要为发货时间长、安装时门体被破坏、电池耗电快、指纹不灵敏、锁芯坏死锁不上门、售后服务差等。此外,在小红书平台上,有部分消费者反映,双十一期间通过李佳琦直播间购买的凯迪仕指纹锁F300出现无法联网的情况,主动联系客服才得知该型号的部分批次需“召回”。

  李贤(化名)向记者介绍,2020年12月,他在凯迪仕天猫旗舰店购买了K11凯迪仕智能锁,安装在自家防盗门上。

BWIN体育新买智能锁无法联网被“召回” 凯迪仕屡现故障(图1)

  在使用的这段时间以来,智能锁没有出现任何异常,给李贤一家带来了极大的便利。然而BWIN·必赢(中国)唯一官方网站,直至今年11月2日,李贤发现该智能锁出现无法开门的情况。“指纹,钥匙,密码统统打不开门锁。把人锁外面进不去家。”李贤告诉《消费者报道》,智能锁仍在质保期内,出现问题后已第一时间向官方售后反映情况。

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