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BWIN体育女子花899元网购实木复合门因孩子被反锁踹开里面竟全是纸板
时间:2024-02-04 03:49:14        点击量:【 】次

  BWIN体育女子花899元网购实木复合门因孩子被反锁踹开里面竟全是纸板你是否曾经在网上看到过一些价格低廉、质量优良的商品,心动不已,忍不住下单?你是否曾经在收到货物后BWIN体育,发现与描述不符,甚至是假冒伪劣,气得想砸手机?河南南阳市发生一起消费者权益受损的事件。一名女子在网购实木复合门时遭遇欺诈行为,购买的门中间竟然全是用纸填充的。当事人李女士表示,她希望商家能够给出一个合理的解释和赔偿。

BWIN体育女子花899元网购实木复合门因孩子被反锁踹开里面竟全是纸板(图1)

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  最近,河南南阳市的李女士就遇到了这样的情况。她在一家直播间购买了一扇标价899元的实木复合门,结果收到货后发现门中间竟然是用纸填充的。

  李女士表示,她是被直播间里的主播和网友们的热情吸引的。主播不断地夸赞这款门的质量和性价比,还说是限时优惠,错过就没有了。

  网友们也纷纷表示已经下单或者收到货了,都很满意。李女士觉得这是一个很划算的交易,就毫不犹豫地下单了。

  没想到,当她收到货后,却发现自己上当受骗了。她联系了商家,要求退货退款,并得到一个合理的解释和赔偿。但是商家却以各种理由推脱、拖延、甚至恐吓。李女士感到非常无助和愤怒。

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  李女士遭遇的欺诈行为,并不是个案。随着网络直播营销的兴起¹³,越来越多的消费者被吸引到各种直播间里去购物。但是,在这些直播间里,也存在着各种不法分子利用消费者心理进行诱导、误导、欺骗的行为。

  利用虚假或夸大的宣传语言来吸引消费者的注意力,如“全网最低价”、“限量抢购”、“货”等;

  利用虚假或雇佣的网友来制造消费者的信任感和参与感,如“刚刚下单了”、“收到货了很满意”、“快来抢啊”等;

  利用虚假或不合理的退换货规则来阻碍消费者维权,如“不支持七天无理由退货”、“退货需承担运费和手续费”、“退货需提供各种证明”等。

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  这些手段都是利用了消费者的心理弱点,如贪小便宜、怕错过、随大流、易受影响等,让消费者在没有充分了解商品的真实情况的情况下,做出冲动的购买决定。而当消费者发现被欺骗后,又往往面临着维权的困难和成本,导致无法得到有效的救济BWIN体育

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  根据《刑法》第二百二十四条规定,以虚构的事实或者隐瞒的方法,骗取他人财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金。

  结合本案例,商家在直播间里对实木复合门进行虚假宣传,隐瞒了门中间是用纸填充的事实,诱导消费者购买,骗取了消费者899元的财物。这一行为已经构成了欺诈罪的主体、客体、主观方面和客观方面的要件。因此,商家应当承担刑事责任,并根据骗取财物的数额和情节,受到相应的刑罚。

  根据《消费者权益保》第四十三条规定,网络交易平台提供者未履行第三十六条规定的义务,消费者因此受到损害的,可以要求网络交易平台提供者承担赔偿责任。网络交易平台提供者与销售者或者服务者有约定的,按照约定承担赔偿责任。

  结合本案例,如果网络交易平台提供者没有对直播间里的商家进行审核、监督、管理和提示风险等义务,导致消费者受到损害的,消费者可以要求网络交易平台提供者承担赔偿责任。如果网络交易平台提供者与商家有约定的,按照约定承担赔偿责任。

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  网络购物虽然方便快捷,但也存在着一定的风险和隐患。作为消费者,在享受网络购物带来的便利和乐趣的同时,也要保持警惕和理性,不要轻信夸张或虚假的宣传,不要盲目跟风或冲动消费。

  同时,在遭遇欺诈或侵权时,也要及时采取有效的措施来维护自己的合法权益BWIN体育,不要放弃或妥协。只有这样,才能让网络购物成为一种安全、健康、文明的消费方式。

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